YESUNG Beyond LIVE Special Event ~I’ll light your way~ Live Streaming

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基本信息
商品名 YESUNG Beyond LIVE Special Event ~I’ll light your way~ Live Streaming
销售价格 $42.57 (241.16元)
积分 0.21 P (0.50%)
商品概要说明 *销售期间 : 7/16 12:00 ~ 7/25 17:30
*本商品为定制商品,只能在销售期间内取消。
  • 会员等级附加PINK SILVER 基本积分 +0.2%
  • 积分PINK GOLD 基本积分 +0.5%
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YESUNG Beyond LIVE Special Event ~I’ll light your way~ Live Streaming 수량증가 수량감소 42.57 (  0.21)
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공통정보




event
[商品须知]

[演出信息]


- 演出主题 : [Beyond LIVE] SUPER JUNIOR-YESUNG Special Event ~I’ll light your way~


- 日期 : 2021年7月25日(周日) 17:00 (KST)


- 直播平台 : NAVER V LIVE (Beyond LIVE Channel)


- 销售日期 : 2021年7月16日(周五) 12:00(KST) - 2021年7月25日(周日) 17:30(KST)为止


- 兑换号码确认日期 : 购买Live Streaming后,

在“SMTOWN &STORE>MY PAGE>我的订单”页面可即时确认。


- 商品价格 : Live Streaming普通$42.57(包括VAT)


* 本次演出是日本粉丝俱乐部E.L.F-JAPAN的线上见面会。

* 日本粉丝俱乐部E.L.F-JAPAN的会员可通过

http://r.y-tickets.jp/yesung2101_fc以会员价购买观看券。

(非日本粉丝俱乐部E.L.F-JAPAN会员的用户购买普通价格即可。)


* 本次演出是直播形式。

* 本商品不支持VOD及Re-Streaming (Delay Streaming)服务。

* 本次演出不支持多机位观看。


[预售注意事项]


1) 7岁以上即可观看本场演出。1人可购买多张Live Streaming。

但1个V LIVE账号仅限登录1个兑换号码,请注意。


2) Live Streaming销售及取消日期将截止至2021年7月25日(周日) 17:30(KST)。


3) 本场演出观看券仅在SMTOWN &STORE、V LIVE、日本官网售票平台同时出售,无其他销售渠道。

禁止进行非法转让及倒卖兑换号码等违法行为,以非法手段购买后产生的损失由购买当事人全权承担。


4) E.L.F-JAPAN日本粉丝俱乐部会员优惠只支持在日本官方售票平台使用,在SMTOWN &STORE, V LIVE购买Live Streaming,

无法享受E.L.F-JAPAN日本粉丝俱乐部会员优惠,敬请留意。


5) 领取的兑换号码若在个人SNS等平台泄露,可能会被非法传播盗用,敬请留意。


6) 购买Live Streaming后,可在“SMTOWN &STORE>MY PAGE>我的订单”页面即时确认兑换号码。

确认兑换号码后,在NAVER V LIVE+ > Beyond LIVE中进行登录方可观看,请注意及时完成登录。


7) 预售的取消及退款规定将遵从SMTOWN &STORE的政策,更多详细内容请参考SMTOWN &STORE官网。

销售及取消日期截止后不支持取消及退款,已登录的兑换号码也无法进行取消及退款。


[兑换号码登录及注意事项]


1) SMTOWN &STORE出售的Live Streaming为观看直播的兑换号码,在NAVER V LIVE+我的Beyond LIVE兑换号码输入页面进行登录后,方可观看直播。


2) 购买Live Streaming后在“SMTOWN &STORE>MY PAGE>我的订单”页面可即时确认兑换号码。


在“[Beyond LIVE] SUPER JUNIOR-YESUNG Special Event ~I’ll light your way~”直播前1小时,通过下方提供的V LIVE+ Beyond LIVE商品兑换号码输入页面进行登录,可拥有更好的观看体验,请提前做好观看准备。


l 登录兑换号码的商品页面 : https://www.vlive.tv/product/ds00u00u00000432


l 登录兑换号码后的直播页面 : https://www.vlive.tv/video/255672


3) <兑换号码登录方法>

V App : 在上方可输入兑换号码的商品页面点击[输入兑换号码GO]-> 输入兑换号码

PC Web : 在STORE(https://www.vlive.tv/vstore)上方点击[使用兑换号码]-> 输入兑换号码


4) <注意事项>


- 当Beyond LIVE Live Streaming的兑换号码已被激活时,由于商品价值受损,因此不支持买家以反悔、操作失误为由的同主题活动的订单撤回、取消及换货、退款申请。


- 购买两件以上Beyond LIVE Live Streaming商品时,支持分别赠送。


- 想要赠送Beyond LIVE Live Streaming商品时,请务必填写正确的邮箱地址,若填写邮箱地址有误,将无法重新配送、换货、取消订单。


- 依据《个人信息保护法》,若要赠送Beyond LIVE Live Streaming,需提供如下买家及收件人的个人信息。


- 个人信息收集方 : SM BRAND MARKETING、SM ENTERTAINMENT、NAVER、 Beyond LIVE Co., Ltd.


- 提供个人信息的项目:姓名、邮箱地址、联系方式


- 个人信息收集方对于个人信息的保存及使用期限:在购买商品后90日内


- 为了不影响观看“[Beyond LIVE] SUPER JUNIOR-YESUNG Special Event ~I’ll light your way~”直播及所购Live Streaming兑换号码的登录流程,请提前注册成为V LIVE会员。


- 每个V LIVE账号仅支持登录1个兑换号码。

观看LIVE时,每个账号仅支持连接两台设备。

但在电脑中使用其他浏览器观看时,会被识别为另一台设备,请注意。


- 使用V App时,请将V App更新为最新版本之后,再登录兑换号码。

在V App中登录兑换号码受阻时,

可在PC Web> 应用商店(https://www.vlive.tv/vstore)中登录兑换号码。


- 通过使用者本人账号首次登录的兑换号码,在另一台设备上使用同一账号登录时,可在[订单明细]中确认并观看。

* 确认订单明细:可在V LIVE> MY(我的主页) > 订单目录 > V LIVE+中进行确认。

:登录兑换号码后请确认输入是否有误。


- 兑换号码是由英文大写字母及数字组成的8位数,输错5次以上时,24小时之后方可再次输入。请注意英文字母是大写的。


- 兑换号码可复制粘贴,输入兑换号码时,请确认输入无空格后再登录。


- 登录兑换号码后,注销V账号时,不支持重新发放或退款,已发放的兑换号码不支持转移到其他账号或回收及废弃。

由于买家失误导致上述情况发生时,我们无法提供帮助,请注意。


- 有关商品兑换号码的登录咨询(FAQ),请通过下方链接进行确认。

PC Web : https://help.naver.com/support/contents/contents.help?serviceNo=12240&categoryNo=23328


- 手机版 : https://m.help.naver.com/support/contents/contentsView.help?contentsNo=11899&lang=ko


另外,有关V LIVE的详情咨询,请通过下方链接进行确认。

https://m.help.naver.com/support/contents/faqContentsView.help?contentsNo=11531&lang=ko


有关购买兑换号码的咨询请联系SMTOWN &STORE客服中心 1对1咨询或发送邮件至cscenter_cn@smtown.com


请多多支持将于7月25日下午5点(KST)直播的“[Beyond LIVE] SUPER JUNIOR-YESUNG Special Event ~I’ll light your way~”,祝您观看愉快。


谢谢。


[配送须知]
  • 配送方式 : 快递
  • 配送地区 : 中国大陆、香港、台湾
  • 货配送费 : 免费
  • 配送时间 : 7日 ~ 20日
    • 配送方式 : Overseas Express Shipping
    • 配送地区 : 中国大陆
    • 货配送费 : 根据配送方式计算
    • 配送时间 : 10日 ~ 15日
    • *船运配送时间较长,请谨慎选择
    - 偏远山区或岛屿地区有可能需要追加运费。
    - 根据商品的库存情况配送时间可能会有所延迟。
    - 因物流中心的不可控因素,可能会有配送延迟的情况。
    - 若有配送延迟的商品或已断货的商品,将会单独进行告知。
    - 定制商品只能在销售期间内才可申请取消
    (商品详情内标记销售期间的为定制商品)
     使用船运配送的订单,无法查询到物流信息,还请以实际签收为准

    2. 通关及关税
    - 根据国家海关的相关规定,所购买的商品在配送过程中可能会产生关税,此关税需要由买家承担
    - 关税是由国家海关征收的,与SMTOWN &STORE没有关联。关税率取决于原产国、商品材质、是否经过加工以及商品用途,具体内容请咨当地海关。
    - 订单内商品总价超过143美元(1000元人民币以上)时,建议拆分为多个订单下单, 以避免海关抽查时由于单笔订单购买商品金额过高导致无法通关。
      如果顾客需要分开配送而生成了多笔订单时,请联系客服中心, 以便商店进行分开配送。
      注:以下情况无法退款
      1.商品产生的关税由买家承担,因通关问题而退回的商品均不支持退货。(按订单拆分的方式重新配送,费用由买家承担)
      2.因买家过失导致商品被退回的,均支持重新配送,由此产生的一切费用由买家承担。

    3.关于分开配送
    订单中的商品若超过20件,可能会被拆分为多包分开配送。
    需分开配送时,我们会在发货前邀请顾客支付附加运费。
    附加运费支付成功后才能正常安排发货,敬请参考。

    4.关于附加运费
    国际配送除跨国运费外,在当地进行配送时,可能也会产生附加运费。
    该情况下,即便是已完成支付,我们仍会邀请顾客支付额外产生的附加运费

[换货/退货须知]
[退货注意事项]
・根据显示器的不同,商品的颜色与商品详情图可能存在轻微差异,商品标签的位置和颜色也可能与
  商品详情图存在差异。
- 因漏发组成商品或商品存在瑕疵而申请的换货及退款,需要提供开箱视频。若无法提供开箱视频,将不支持换货及退款。
- 当组成商品为随机发放的商品时,申请换货的商品也将随机发放。
- 除5mm以上的裂痕之外,商品存在轻微划痕及压痕时,均不支持退换货。
- 冲洗照片和带有照片的商品,当商品背面、背景等照片以外部分存在瑕疵时,不支持退换货。
- PVC商品由于材质特性,可能会受到周围环境(温度及湿度)的影响而出现变形或PVC粘连等瑕疵,这不属于退换货范围。

・取消订单
- 订单状态为[确认支付]或[配送准备中]时,方可取消订单。
定制商品、特惠商品、专辑等无法取消
即使在网页中显示上述状态,但也有商品已配送的情况,此时将无法取消订单,
因此,请先通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。

・退货
1.非质量问题的退货
因国际配送的特性,不支持非质量问题的退货。
2.因配送有误、商品破损或瑕疵等质量问题的退货
 请在签收日起7日内,携带能够证明商品瑕疵、破损的图片(商品整体图片和不良部分图片),
通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。
3.签收商品后工作日基准 7日以内受理 10 日以内返送

[支持退货的商品]
- 配送有误、商品有质量问题、商品存在瑕疵时

[不支持退货的商品]
- 非质量问题的退货
- 即使是配送有误、存在质量问题的商品,出现使用过的痕迹、人为毁损等现象时
- 定制商品、特惠商品、专辑等在商品详情页面中已告知无法退货的商品
- 受拍摄角度或显示器分辨率的影响,商品详情图与实际收到的商品颜色存在差异时
- 商品的印画或者图案与商品详情图不符时
- 退货时遗漏在活动、促销中所获赠的赠品时
- 在SMTOWN &STORE电子商城中购买的商品,无法在实体店铺中进行退货。
- 在实体店铺中购买的商品,无法在SMTOWN &STORE电子商城中进行退货。
- 各商品的退政策可能会存在差异,详细内容请参考商品信息。

[退货方法]
需要退货、退款时,请先通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。
请按照如下步骤进行退货。

<退货步骤>
1.请在签收日起7日内, 携带能够证明商品瑕疵、破损的图片(商品整体图片和不良部分图片)与订单号、
配送有误/瑕疵商品编号、申请退货理由等信息,通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。
2.接收退货申请后,将会另行通知。
签收商品后工作日基准 7日以内受理 10 日以内返送
3.退货时,请将记录订单号、买家姓名和会员账号的纸条放入商品包装(包装盒、塑料包装等)中一同寄回。
 * 未经退货申请、接收退货申请等步骤而返送的商品,无法进行退货及退款处理。
 * 商品退货时的运费政策
   -非质量问题不予以退货/退款
   -配送有误、商品存在质量问题时运费将由卖家承担。
*退货时若选用不支持到付的EMS请在返送商品后将运费发票以邮件形式发送,我们将在确认后为您办理退款。

・退货运费
- 非质量问题:不可退货
- 配送有误、破损、瑕疵等商品质量问题:商品有瑕疵、配送有误时运费由卖家承担
(具体的退货运费请通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com咨询)

[售后服务] 本品可根据韩国公平交易委员会消费者纠纷解决标准相关公告申请交换或补偿。

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