NCT DREAM NCTzen DREAM-ACE Membership

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基本信息
商品名 NCT DREAM NCTzen DREAM-ACE Membership
销售价格 $34.65
积分 0.17 P (0.50%)
商品概要说明 * 募集期间:2022年 6月 23日 14:00 (KST) ~常年募集
* 详细内容请查看详情页面。
* 购买ACE会员资格时,将赠送$8的折扣优惠券。
  • 会员等级附加PINK SILVER 基本积分 +0.2%
  • 积分PINK GOLD 基本积分 +0.5%
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商品目录
商品名称 商品数量 价格
NCT DREAM NCTzen DREAM-ACE Membership 수량증가 수량감소 34.65 (  0.17)
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精彩活动

공통정보



[商品须知] [商品信息]
商品名 : NCTzen DREAM-ACE Membership
募集期间 : 持续募集
活动期限 : 自购买的ACE会员码在MUSIC NATION SMTOWN(MY PAGE)注册之日起1年

[ACE会员福利]
01. 提供 NCTzen DREAM 手机会员卡
      - ACE/BASIC会员的手机会员卡设计适用差异化
02. 可以查看 NCTzen DREAM 社区ACE会员内容
      - 提供 NCT DREAM 的照片、音频、视频等各种内容
03. 提供SMTOWN &STORE NCTzen DREAM-ACE会员专属MD购买机会
        - 预定开设SM ARTIST官方粉丝俱乐部ACE会员专属类别
04. 提供在SMTOWN &STORE购买SM ARTIST商品时可使用的$8优惠券
      - 在付款完成ACE会员注册后1小时内发放
05. 提供NCT DREAM 韩国演唱会预售优惠
       - 演唱会预售方法将日后公布
06. 举办 NCT DREAM 付费粉丝见面会、生日派对等活动时,提供预售优惠
       - 提供的内容和方法因活动内容而异
07. 提供优先参与 NCT DREAM 演出行程的机会
      - 仅限于粉丝俱乐部可参与的行程
08. NCT DREAM 海外公演期间有机会参加SM C&C的 NCTzen DREAM 旅行
      - 所有费用由参与者承担
09. 其他线上线下活动
      - 通过 NCTzen DREAM 社区提前通知
※ NCTzen DREAM-ACE会员福利根据艺人在韩国的行程(广播、公演、活动)提供。
※以上优惠以先到先得或随机的方式提供给所有注册会员,与会员的韩国国内/国外居住地无关,即使不直接参与,也被视作已获得福利,
因此,会员本人获得的优惠可能与上述内容不同。

[注册流程]
Step 01. 在SMTOWN &STORE购买ACE会员码后,在MY PAGE - 购买明细中查看购买的ACE会员码。
Step 02. 以会员账号登录MUSIC NATION SMTOWN后,进入MY PAGE(https://smtown.com/mypage),输入从SMTOWN &STORE购买的ACE会员码。
Step 03. 如果您完成Step 01和Step 02中的步骤,即可成功注册为NCTzen DREAM-ACE 会员。您可以在7月开通的KWANGYA CLUB APP上查看NCTzen DREAM-ACE会员等级。

[SMTOWN ARTIST OFFICIAL FANCLUB共同指南]
- KWANGYA CLUB中每个艺人的官方粉丝俱乐部都可以单独注册,通过SMTOWN &STORE单独购买粉丝俱乐部的ACE会员码后,必须在MUSIC NATION SMTOWN(MY PAGE)完成登录才能成功注册ACE会员。
- 注册KWANGYA CLUB时,必须以身份证上的真实姓名注册才能参加粉丝俱乐部活动,未满14周岁的,需征得法定代表人(监护人)同意后方可注册。
- 提供粉丝俱乐部福利时,会核对会员身份证,实际身份证和粉丝俱乐部手机卡上的姓名必须一致才能领取福利。(外国人的情况将核对护照上的英文名字)
- 粉丝俱乐部会员必须提供准确的信息才能获得福利。
    不正确或缺失的信息可能会影响福利的提供。
- 粉丝俱乐部福利仅在ACE会员活跃期的一年内提供,会员以外的任何人(家人、亲戚、朋友等)均不能代其领取福利。此外,粉丝俱乐部的会员资格和福利不得出售或转让,一经发现将被取消会员资格。
- 关于如何注册ACE会员和支付ACE会员码,请联系客服中心。
   - KWANGYA CLUB服务相关:KWANGYA CLUB客户中心(日后公布)
   - ACE会员码支付相关:SMTOWN &STORE客户中心

[FAQ]
Q. 如何获得艺人演唱会预售优惠?
A. 艺人演唱会信息将在粉丝俱乐部社区或官方SNS中提前通知。请按照通知中的说明参加预售。
    请按照通知中的说明参与预售。
 
Q. SMTOWN &STORE优惠券如何使用?
A. 优惠券在1小时内发放到购买ACE会员码的SMTOWN &STORE账户。
支付$8以上即可使用。ACE会员码在退款时将会回收优惠券。
    (优惠券发行日起1年有效,仅在SMTOWN &STORE官网可用)
 
Q. 如何退款?
A.购买ACE会员码后,在未登录会员码的情况下,在7日内可通过SMTOWN & STORE客服中心办理退款,并赠送的优惠券将进行回收。如在7日内已享受粉丝俱乐部的特权或已登录会员码将不支持换货及退换,购买前请务必进行确认。
[配送须知]
  • 配送方式 : 快递
  • 配送地区 : 中国大陆、台湾
  • 货配送费 : 免费
  • 配送时间 : 7日 ~ 20日


    • *船运配送时间较长,请谨慎选择
    - 偏远山区或岛屿地区有可能需要追加运费。
    - 根据商品的库存情况配送时间可能会有所延迟。
    - 因物流中心的不可控因素,可能会有配送延迟的情况。
    - 若有配送延迟的商品或已断货的商品,将会单独进行告知。
    - 定制商品只能在销售期间内才可申请取消
    (商品详情内标记销售期间的为定制商品)
     使用船运配送的订单,无法查询到物流信息,还请以实际签收为准

    2. 通关及关税
    - 根据国家海关的相关规定,所购买的商品在配送过程中可能会产生关税,此关税需要由买家承担
    - 关税是由国家海关征收的,与SMTOWN &STORE没有关联。关税率取决于原产国、商品材质、是否经过加工以及商品用途,具体内容请咨当地海关。
    - 订单内商品总价超过143美元(1000元人民币以上)时,建议拆分为多个订单下单, 以避免海关抽查时由于单笔订单购买商品金额过高导致无法通关。
      如果顾客需要分开配送而生成了多笔订单时,请联系客服中心, 以便商店进行分开配送。
      注:以下情况无法退款
      1.商品产生的关税由买家承担,因通关问题而退回的商品均不支持退货。(按订单拆分的方式重新配送,费用由买家承担)
      2.因买家过失导致商品被退回的,均支持重新配送,由此产生的一切费用由买家承担。

    3.关于分开配送
    订单中的商品若超过20件,可能会被拆分为多包分开配送。
    需分开配送时,我们会在发货前邀请顾客支付附加运费。
    附加运费支付成功后才能正常安排发货,敬请参考。

    4.关于附加运费
    国际配送除跨国运费外,在当地进行配送时,可能也会产生附加运费。
    该情况下,即便是已完成支付,我们仍会邀请顾客支付额外产生的附加运费

[换货/退货须知]
[退货方法]
需要退货、退款时,请先通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。
请按照如下步骤进行退货。

<退货步骤>
1.自商品签收日起7天内,添加能确认退换货理由的照片(完整商品或放大商品损坏部分的照片),
   并将订单号、商品条形码、返送理由发送至cscenter_cn@smtown.com或咨询客服中心。
2.接收退货申请后,将会另行通知。
签收商品后工作日基准 7日以内受理 10 日以内返送
3.退货时,请将记录订单号、买家姓名和会员账号的纸条放入商品包装(包装盒、塑料包装等)中一同寄回。
 * 未经退货申请、接收退货申请等步骤而返送的商品,无法进行退货及退款处理。
 * 商品退货时的运费政策
   -非质量问题不予以退货/退款
   -配送有误、商品存在质量问题时运费将由卖家承担。
*退货时若选用不支持到付的EMS请在返送商品后将运费发票以邮件形式发送,我们将在确认后为您办理退款。

・退货运费
- 非质量问题:不可退货
- 配送有误、破损、瑕疵等商品质量问题:商品有瑕疵、配送有误时运费由卖家承担
(具体的退货运费请通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com咨询)


[退货注意事项]
・根据显示器的不同,商品的颜色与商品详情图可能存在轻微差异,商品标签的位置和颜色也可能与
  商品详情图存在差异。
- 因漏发组成商品或商品存在瑕疵而申请的换货及退款,请务必提供开箱视频(快递包装与商品包装从未开封状态到开封状态)。 若无法提供开箱视频,将不支持换货及退款。
- 开箱视频需能看到整个箱子的每一面,拍摄时确保录制完整的开箱过程。
- 当组成商品为随机发放的商品时,申请换货的商品也将随机发放。
-5mm以下的裂痕和商品制作中可能产生的轻微划痕和压痕,均不支持退换货。
-冲洗/纸质照片和带有肖像的商品,除肖像以外的背面、背景等瑕疵,以及商品制作过程中可能产生的轻微划痕和压痕,均不支持退换货。
-所有的商品只有在无反光环境下显出瑕疵,才可进行退换货。
- PVC商品由于材质特性,可能会受到周围环境(温度及湿度)的影响而出现变形或PVC粘连等瑕疵,这不属于退换货范围。


・取消订单
- 订单状态为[确认支付]或[配送准备中]时,方可取消订单。
定制商品、特惠商品、专辑等无法取消
即使在网页中显示上述状态,但也有商品已配送的情况,此时将无法取消订单,
因此,请先通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。

・退货
- 买家反悔、配送失误、破损、质量问题等商品瑕疵:买家反悔、商品下架、配送失误的情况在接收日7天内可通过1对1咨询或客服中心申请

[支持退货的商品]
- 配送有误、商品有质量问题、商品存在瑕疵时

[不支持退货的商品]
- 非质量问题的退货
- 即使是配送有误、存在质量问题的商品,出现使用过的痕迹、人为毁损等现象时
- 定制商品、特惠商品、专辑等在商品详情页面中已告知无法退货的商品
- 受拍摄角度或显示器分辨率的影响,商品详情图与实际收到的商品颜色存在差异时
- 商品的印画或者图案与商品详情图不符时
- 退货时遗漏在活动、促销中所获赠的赠品时
- 在SMTOWN &STORE电子商城中购买的商品,无法在实体店铺中进行退货。
- 在实体店铺中购买的商品,无法在SMTOWN &STORE电子商城中进行退货。
- 各商品的退货政策可能会存在差异,详细内容请参考商品信息。

[售后服务] 本品可根据韩国公平交易委员会消费者纠纷解决标准相关公告申请交换或补偿。

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